ÁSZF-ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK-FOTÓZÁS
A megrendelés véglegesítésével Megrendelő kifejezetten elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) teljes tartalmát. Az ÁSZF a Megrendelő és a Szolgáltató között létrejövő szerződés szerves részét képezi (a továbbiakban: Szerződés). A Megbízási szerződés megkötésével Megrendelő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket megismerte, azokat elfogadta, tudomásul vette. Megrendelő továbbá kijelenti, hogy a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyes adatok kezeléséhez az ÁSZF-ben foglaltaknak megfelelően kifejezetten hozzájárult.
1. Az ÁSZF hatálya
1.1. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügylet és szolgáltatásra, amely a www.lucens.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül, elektronikus úton történik. A Weboldalon történő megrendelést és vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (“Elkertv.”) szabályozza. A Weboldalon történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendelésen keresztül történik, további információ a megrendelésre vonatkozóan az ÁSZF 8. pontjában található.
1.2. Megrendelő és Szolgáltató között létrejött Szerződés értelmében a szolgáltatás és annak eredménye (fénykép), s ezen eredmény megvásárlása magyar nyelven létrejött, írásba foglalt szerződésnek minősül. Szolgáltató az elkészült tartalmat az elkészítést követő 5 évig megőrzi.
Szolgáltató a szerződéskötésről a Megrendelő által a megrendelés során megadott e-mail címre visszaigazolást küld, amelyet Megrendelő írásban kifejezetten elfogad és elismer a szerződéskötés visszaigazolásaként.
1.3. A Szerződés távollevők között köttetik meg, mely jogügyletre a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai irányadóak.
1.4. Megrendelő, a Weboldalon (www.lucens.hu) keresztül történő megrendelés során, önkéntesen a Szolgáltató rendelkezésére bocsájtja a szerződés megkötéshez szükséges személyes adatokat (teljes név, állandó lakcím, édesanyja neve, születési hely és születési idő). Ezen személyes adatokat Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint kezel.
1.5. A Szolgáltatónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe. A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
2. Szerződés nyelve
2.1 A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződésekre a a magyar nyelv az irányadó.
3. Szolgáltató
EURO TRAVEL INTERNATIONAL KFT.
(székhelye: 1062, Budapest Andrássy út 61.; cégjegyzékszáma: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága, clgjegyzékszám: 01-09896156; adószám: 14264139-2-42, képviselője: Kónya Rita, ügyvezető, beltag; e-mail: h.rita@pressgt.hu (továbbiakban: Szolgáltató)).
4. Szolgáltatás igénybevételére és az eredmény (Fénykép) átvételére jogosultak köre
4.1 A szolgáltatás igénybevételére és az e körben elkészült fénykép átvételére minden nagykorú, 18. (tizennyolcadik) életévét betöltött, cselekvőképes személy jogosult, továbbá olyan 18. életévét be nem töltött kiskorú személy, aki a jelen Szerződés megkötéséhez szükséges, jogszerűen megtett, törvényes képviselőjének (szülő, gyám) írásbeli hozzájárulásával rendelkezik. (a továbbiakban: Megrendelő)
4.2 Megrendelő a szolgáltatás igénybevételére és a tevékenységi körben készített fotók átvételére kizárólag a www.lucens.hu Weboldalon szabályszerűen leadott és a fotózási díj befizetése ellenében jogosult, a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadása mellett.
5. A Szolgáltatás tárgya
5.1 A szolgáltatás tárgya a Szolgáltató által kínált fényképészeti tevékenység, beleértve a fotográfiai utómunkákat, a Weboldalon (www.lucens.hu) feltüntetett szolgáltatási csomagok alapján. A szolgáltatás magában foglalja továbbá a Megrendelő által szabályszerűen megrendelt fotózási csomagok szerinti fényképek elkészítését, s ezen termékek átadását (a továbbiakban együtt: Fényképezés).
5.2 Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kijelenti és elfogadja, hogy Szolgáltató önkéntes és egyoldalú döntése alapján, saját alkotói szabadsága szerinti beállításban, a Weboldalon (www.lucens.hu) feltüntetett fotózási csomagok szerinti példányszámban jogosult, s egyben köteles a szolgáltatást nyújtani.
5.3 Indokolt esetben Szolgáltató fenntartja a jogot a Fényképezés előre egyeztetett időpontjának és helyszínének a megváltoztatására. Az erről való döntés Szolgáltató diszkrecionális joga, amelyet köteles Szolgáltató a Fényképezés időpontja előtti 72 órán belül közölni Megrendelővel.
5.4 Szolgáltató a Fényképezést követő 15 (tizenöt) munkanapon belül Megrendelő számára elérhetővé és kiválaszthatóvá teszi az elkészült Fényképeket egy google drive linken keresztül, mely link a Szerződés megkötésekor a Megrendelő által megadott e-mail címre kerül kiküldésre.
5.5.Szolgáltató valamennyi elkészült fényképet Megrendelő rendelkezésére bocsájt, melyek Megrendelő által felhasználhatóak, szerkeszthetőek. A fényképek megküldését követő 7 (hét) munkanapon belül Megrendelő köteles megküldeni Szolgáltatónak az utómunkát igénylő általa kiválasztott fényképeket. A 7 munkanapon túl Szolgáltató a saját alkotói szabadsága szerinti önkéntes és egyoldalú döntése alapján kiválasztja és utómunkával feldolgozza az általa megjelölt “nyers" fotókat, melyeket elektronikus úton, a Megrendelő által a megrendelés során megadott e-mail címen keresztül Megrendelő rendelkezésére bocsájt.
6. A fényképezés időpontja
6.1. A Fényképezés naptári napját a felek a jelen Szerződés megkötését követően együttesen választják ki, azonban a tevékenység a Szolgáltató által egyoldalúan meghatározott kezdési időponttól a Szolgáltató által egyoldalúan meghatározott befejezési időpontig tart.
6.2. Szolgáltató fenntartja a jogot a Fényképezés időpontjának a módosítására abban az esetben, ha az időjárás és/vagy a fényviszonyok a Fényképezést nem teszik lehetővé. Az erről való döntés Szolgáltató diszkrecionális joga, amelyet köteles Szolgáltató a Fényképezés időpontja előtti 72 órán belül közölni Megrendelővel. Megrendelő tudomásul veszi és kijelenti jelen ÁSZF elfogadásával, hogy a kedvezőtlen időjárási viszonyok vis maiornak minősülnek, így Szolgáltató semmilyen felelősséggel nem tartozik az időjárási körülmények, jelenségek következtében beállt károkért.
Amennyiben a kedvezőtlen időjárási viszonyok, vagy egyéb, előre nem látható jelenségek bekövetkezte - bármelyik fél oldaláról- nem teszi lehetővé a Fényképezés eredeti időpontban történő megtartását, úgy a Fényképezés megtartására a felek egymással a jóhiszeműség és tisztesség jegyében kölcsönösen egy másik naptári napot egyeztethetnek, vagy egyező akarattal a vételár visszatérítésében is megállapodhatnak.
6.3. A szolgáltatás (Fényképezés) helyszíne a felek által - a Szerződés megkötését követően- együttesen kerül meghatározásra.
6.4. Amennyiben Megrendelő a fényképezés helyszínére a megbeszélt időponttól eltérően megkésve érkezik, a késedelem a fényképezés időtartamába beszámítódik.
6.5. Megrendelő a foglalás lemondásának szándékát a fényképezés kezdetét megelőző 72 órában jelezni köteles e-mailben a h.rita@pressgt.hu e-mail címre. Ennek elmulasztása esetén Megrendelő jelen ÁSZF aláírásával elfogadja és tudomásul veszi, hogy Szolgáltató az előleg díjának visszafizetését számára megtagadja.
6.6. Megrendelő a jelen ÁSZF aláírásával elfogadja és tudomásul veszi, hogy a stúdiófotózás időpontja nem módosítható.
7. A szolgáltatás ára (díj)
7.1. Megrendelő legkésőbb a Fényképezés kezdő időpontjáig a Szolgáltatónak a foglalás díját, azaz a Brutto 15.000 Ft (tizenötezer forint) előleget saját kezeihez készpénzben, vagy a Szolgáltató Uni Credit Bank Zrt Bank Zrt.-nél vezetett 10918001-00000039-81930003 számú bankszámlájára (a továbbiakban: Bankszámla) átutalással megfizetni köteles. Az előleg ára az általános forgalmi adót tartalmazza.
A Fényképezésért járó foglaló összegén felül fennmaradó díjat (a továbbiakban: Díj), amely a Weboldalon a terméknél, fotózási csomagnál feltüntetésre került Megrendelő a fényképezést követő 7 naptári napon belül a Szolgáltató saját kezeihez készpénzben, vagy a SzolgáltatóUni Credit Bank Zrt Bank Zrt.-nél vezetett 10918001-00000039-81930003 számú bankszámlájára (a továbbiakban: Bankszámla) átutalással megfizetni köteles.
Átutalás esetén a megfizetés időpontja a Szolgáltató Bankszámláján történő jóváírás időpontja.
A Fényképezés ára (Díj) a rendelés időpontjában érvényes Bruttó ár, amely forintban értendő és az általános forgalmi adót tartalmazza.
A Szolgáltató az árváltoztatásának és egyéb kedvezmény biztosításának jogát mindenkor fenntartja.
7.2. A Megrendelő a jelen Szerződés megkötésétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belüli jogszerű elállása jogosult, mely esetén a megfizetett Díj teljes egészében visszajár a Megrendelőnek.
A 15. (tizenötödik) naptól kezdődően a Díj nem jár vissza, amelyet Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul vesz és elfogad.
Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul veszi és elismeri, hogy amennyiben Megrendelő legkésőbb a Fényképezés kezdő időpontjáig az előleg összegét kétséget kizáróan igazolt módon nem fizeti meg, vagy nem teljes egészében fizeti meg a Szolgáltatónak, úgy Szolgáltató jogosult a Szerződéstől elállni és kártérítést követelni.
7.3. Jelen szerződés a szerződésben vállalt kötelezettségek, azaz a szolgáltatás teljesítéséig tartó határozott időtartamra jön létre.
8. A szolgáltatás (fényképezés) megrendelése
8.1. A megrendelés folyamata: Megrendelő a Weboldalon (www.lucens.hu ) történt megrendelési lap pontos kitöltését követően a ,,Megrendelés” gombra kattintva véglegesíti a szolgáltatás megrendelését. A megrendelés elküldése után e-mailben kapja meg a Megrendelő a megrendelt szolgáltatás (Fényképezés) adatait tartalmazó levelet.
8.2. Visszaigazolás: Szolgáltató minden a Weboldalon történt megrendelésről (szerződéskötésről) e-mailes visszajelzést küld a Megrendelő által a megrendelés során megadott e-mail címre. Jelen ÁSZF elfogadásával Megrendelő kifejezetten elismeri és tudomásul veszi, hogy Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a Megrendelő által a megrendelés során szolgáltatott adatok helyességéért, így a Megrendelő által megadott e-mail cím helyességéért sem.
Megrendelő a megrendelést követően egy automatikus visszaigazoló e-mailt kap a szerződéskötés visszaigazolásáról. Amennyiben a visszaigazoló e-mail a megrendelést követő 48 (negyvennyolc) órán belül nem érkezik meg úgy Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.
9. Jognyilatkozatok
9.1. Megrendelő kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató kizárólag az általa nyújtott szolgáltatás teljesítéséért vállal felelősséget. Vis maior esetén Szolgáltató mentesül a szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért és minden ezzel kapcsolatos kártérítési felelősségi igény alól.
9.2. Megrendelő minden általa és/vagy kísérője (például kiskorú hozzátartozó, állata) által, a Fényképezés helyszínén (stúdió/kültér) és annak teljes időtartama alatt okozott kárért felelősséggel tartozik.
9.3. Megrendelő a Fényképezésen saját felelősségére vesz részt, Szolgáltató a Fényképezésen bekövetkező – Szolgáltatónak fel nem róható – kárért felelősséget nem vállal.
9.4. Megrendelő által a Fényképezésen saját eszközei, felszerelése, ruházata használatából eredő hiányosságokért és minőségi hibákért, illetve az azokban a Fényképezés ideje alatt bekövetkező károkért Szolgáltató felelősséget nem vállal.
9.5. Annak érdekében, hogy Szolgáltató a Fényképezés teljes időtartama alatt az által képviselt minőségi szintet tartani tudja, Megrendelő köteles Szolgáltató szakmai utasításait követni és azoknak eleget tenni. Szolgáltató a Fényképezés ideje alatt bekövetkező természeti, időjárási jelenségekből, vis maior helyzetekből eredő, a minőséget befolyásoló behatásokért felelősséget nem vállal.
9.6. Szolgáltató az ellopott személyes felszerelésért, fotózás alatt fellépő, előre nem látható technikai hibákért, a képek önhibán kívüli törlődéséért, a google drive link harmadik fél általi illetéktelen hozzáféréséért felelősséget nem vállal. Ezekben az esetekben a fotózás megismétlése, továbbá az összeg visszatérítése megállapodás tárgyát képezi. Lopás bűntette esetén Szolgáltató azonnali jogi lépéseket tesz az elkövetővel szemben.
9.7. Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kijelenti, hogy jóhiszemű legjobb tudomása szerint saját és a Fényképezésen modellként részt vevő kiskorú személy egészségi és fizikai állapota alapján a Fényképezésen való részvételre alkalmas, annak akadálya nincs.
Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kijelenti és szavatolja, hogy a Fényképezésen önkéntes és szabad akaratából vesz részt, illetve a Fényképezésen modellként részt vevő kiskorú személy esetében a kapcsolatos, a hatályos jogszabályok szerinti szükséges engedélyek, hozzájárulások birtokában van, így a kiskorú személynek a Fényképezésen modellként való részvételének törvényes akadálya nincs.
9.8. A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget a Fényképezés során a modell(ek) munkája, illetve munkaminősége vonatkozásában. Szolgáltató a modell(ek) a Fényképezés során okozott – Szolgáltatónak fel nem róható – károkért felelősséget nem vállal.
10. Szerzői jog
10.1. A Fényképezés során a Szolgáltató által készített fényképek a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Szolgáltató a képeket kizárólag a Megrendelő írásbeli engedélyével teszi közzé a www.lucens.hu Weboldalon, a közösségi média felületeken, illetve hirdetésekben.
Az elkészült fényképeket Megrendelő kizárólag Szervező előzetes írásbeli hozzájárulásával használhatja fel (terjesztés, nyilvános előadás, nyilvános közvetítés, átdolgozás, kiállítás, publikáció, prezentáció, oktatás, értékesítés, többszörözés, stb.) üzleti céllal.
A fényképek jogellenes közzététele és/vagy jelen ÁSZF bármely pontjába ütköző felhasználása esetén felhasználásonként a Szolgáltató 200.000,- Ft, azaz Kettőszázezer forint használati díjra jogosult, amelyet jelen ÁSZF elfogadásával Megrendelő kifejezetten elismer, nyugtáz és vállal megfizetni.
11. Elállási és felmondási jog
11.1 A Megrendelő jogosult a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés megkötésének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül, indokolás nélkül elállni.
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Megrendelő nyilatkozatát az itt meghatározott 14 napos határidő lejárta előtt, tehát legkésőbb a szerződéskötést követő 14. napon ajánlott küldeményként postára adja a Szolgáltató részére. (székhelye: 1062, Budapest Andrássy út 61.).
A Megrendelő terheli annak bizonyítása, hogy az elállási jogot a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseivel összhangban gyakorolta.
11.2 A Megrendelő ezen elállási jogát a jelen pontban (illetve a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. mellékletében) megtalálható nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
11.3. Amennyiben a Megrendelő fogyasztó a jelen pontnak megfelelően eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A jelen pontnak megfelelő elállás vagy felmondás esetén a Szolgáltató a Megrendelő fogyasztónak visszajáró összeget a Megrendelő fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.
A Megrendelő fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, azzal, hogy a Megrendelő fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
11.4. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) szerint fogyasztónak nem minősülő Megrendelőnek a Weboldalon történt megrendelés visszavonására (elállásra) a megrendelés napján 17:00 óráig van lehetősége. A 17:00 óra után megrendelt szolgáltatás visszavonására (elállásra) a következő munkanap 17:00 óráig van lehetőség e-mail útján (e-mail cím: h.rita@pressgt.hu). A Ptk. szerint fogyasztónak nem minősülő megrendelőt ezt követően nem illeti meg elállási jog. Amennyiben az ilyen megrendelő mégis eláll a szerződéstől az itt meghatározott határidőn túl, úgy a Szolgáltató választása szerint a teljes Díjat, vagy meghiúsulási kötbért köteles fizetni, amelynek összege 40.000,- Ft, azaz Negyvenezer forint.
12. Panaszkezelés
12.1. Megrendelőnek jogában áll Szolgáltatóval szemben fogyasztói panasszal élni. Megrendelő esetleges panaszát e-mailban (e-mail cím: h.rita@pressgt.hu) vagy postai úton ajánlott levélben (székhelye: 1062, Budapest Andrássy út 61.) juttathatja el Szolgáltatónak. Szolgáltató a hozzá eljuttatott panaszokat 8 (nyolc) napon belül kivizsgálja, s a vizsgálata eredményéről Megrendelőt 8 napon belül tájékoztatja.
Amennyiben a Szolgáltató a Megrendelő fogyasztói panaszát elutasítja, úgy Megrendelő a panaszával hatósági vagy Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:
A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz:
A Fgytv. 45/A. § (1)-(3) bekezdéseiben, valamint a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapján általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatal jár el: http://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek
Budapesti Békéltető Testület Címe:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefonszáma: (1) 488-2131; Honlap: https://bekeltet.bkik.hu/; E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Jelen ÁSZF-el kapcsolatos minden vitás kérdést a Felek békés úton kísérelnek meg megoldani. A Felek a békésen nem rendezhető járásbírósági hatáskörbe tartozó ügyekre kikötik a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét, törvényszéki hatáskörbe tartozó esetleges jogvita elbírálására pedig a szerződés megkötésének helye szerinti Törvényszéket tekintik illetékesnek.
13. ZÁRÓRENDELKEZÉSEK
13.1 A jelen ÁÜF változásai
Az Euro Travel Iroda jogosult egyoldalúan módosítani a jelen ÁSZF-et (a módosításra okot adó körülmények különösen: jogszabály változás, üzleti érdek, céggel kapcsolatos változások). A módosítás elektronikus úton közlésre kerül az aktuális Megrendelők által megadott e-mail címre való megküldéssel, valamint a Weboldalon (www.lucens.hu) is megtalálható. A módosított ÁSZF a módosításban meghatározott napon, de legkésőbb a közlést követő 15. napon lép hatályba, amelyet követően új Szerződés megkötése a módosított ÁÜF elfogadásával lehetséges.
Amennyiben a Megrendelő az ÁSZF módosításokat nem kívánja elfogadni, jogosult a Szerződést a jelen ÁSZF-ben meghatározott szabályoknak megfelelően felmondani. A módosítások egyebekben nem érintik a korábban megkötött szerződéseket, azaz a módosításnak nincs visszaható hatálya.
13.2. Egyes rendelkezések érvénytelensége
Amennyiben jelen Szerződés egy, vagy több rendelkezése érvénytelen, vagy érvénytelen lesz, ez a Szerződés hatályát, vagy a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
13.3. Az Euro Travel Iroda fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő̋ tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő̋ tartalmak, vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése az az Euro Travel Iroda írásos hozzájárulása nélkül.